En A&DShop nos comprometemos a brindarte un servicio de entrega rápido, seguro y eficiente. Para lograrlo, trabajamos con paqueterías confiables como Estafeta, FedEx, DHL y UPS, así como con gestores logísticos de Amazon y Mercado Libre, dependiendo del origen de la bodega desde donde se surte tu pedido.
El tiempo de entrega comienza a contar una vez confirmado tu pago, y puede variar según:
El destino del envío
La paquetería asignada
El volumen o características del artículo
En un lapso no mayor a 24 horas después de confirmar tu pago, recibirás un correo con:
Tu número de guía
La paquetería asignada
Un enlace para rastrear tu pedido
También puedes contactarnos vía chat en nuestro sitio web, redes sociales o correo electrónico para conocer el estatus de tu envío.
Los costos de envío se calculan de manera automática según tu ubicación de entrega, y se mostrarán en tu carrito antes de finalizar la compra.
Envío estándar con costo variable, basado en tu código postal y zona de entrega.
Envío gratis en compras a partir de $399.00 MXN (aplicable solo en envíos dentro de la República Mexicana).
Te recomendamos revisar siempre los costos finales antes de proceder al pago.
Las entregas se realizan en días hábiles, en un horario aproximado de:
Lunes a viernes, entre 8:00 a.m. y 7:00 p.m., dependiendo de la logística de la paquetería.
La paquetería realizará un segundo intento de entrega.
Si no es posible entregarte el pedido tras ambos intentos, el paquete será devuelto a nuestro almacén y gestionaremos el reembolso correspondiente.
Nota: No realizamos reenvíos en estos casos.
Los pedidos se entregan a pie de camión, es decir, en la entrada del domicilio, edificio o punto de entrega indicado.
Si la paquetería llegara a extraviar tu pedido, te informaremos vía correo electrónico y procederemos con el reembolso total del monto pagado.